HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.

Esta guía es el resultado de un largo camino de investigación y creación recorrido por sus autores, en el ámbito de procesos de implementación y consolidación de sistemas de gestión de la calidad, que se han adelantado en varios países de Hispanoamérica. En ella se integran ilustraciones, detalles gráficos, ejemplos y herramientas que los autores desarrollaron y que el programa de calidad y gestión de la calidad, puso al servicio de las pequeñas y medianas empresas, y en general al sector empresarial, los consultores y todas las partes interesadas en la generación de valor y la mejora de la competitividad.

EL PODER DE FISH.

Esta nueva y brillante parábola le ayudará a descubrir fórmulas para consolidar los cambios para siempre y mejorar de  inmediato la moral de los empleados, la satisfacción de los clientes y la productividad, tanto  a corto como a largo plazo. Si alguna vez a introducido cambio  o innovaciones para encontrarse con  que,  al cabo de poco tiempo, las cosas volvían  a ser como antes, “el poder de fish le ayudara a alcanzar sus metas.”.

COMO HACER LA TESIS: SOLUCION A UN PROBLEMA.

En esta guía se expone un método novedoso para realizar tesis en el área de ciencias sociales. El autor describe paso a paso y en un lenguaje accesible, distintas técnicas de análisis e investigación documental, a demás de ofrecer una serie de ideas prácticas para que el estudiante elija el tema más adecuado a sus intereses o preferencias, y defina los objetivos de su tesis. En esta obra se destaca la importancia de mantener la disciplina, la concentración y el entusiasmo durante el proceso de elaboración de tesis, pues de ello depende que el pasante vea cristalizado su esfuerzo académico con la obtención de su titulo profesional.